Frågor och svar

Välj datum här på sidan och boka online – det tar en minut. För ett företag, en lång vistelse eller tre lägenheter eller fler skickar du i stället en förfrågan, så återkommer vi med ett pris för hela vistelsen.

Ja. Priserna anges i pund, gäller lägenheten och hela vistelsen och inkluderar moms. Summan du ser innan du bokar är det du betalar för vistelsen: det finns inga andra obligatoriska avgifter. Depositionen kommer utöver och betalas tillbaka.

Det beror på vilket pris du väljer: samma dag som du bokar för det ej återbetalningsbara priset, 4 dagar före ankomst för standardpriset och 1 dag före ankomst för det flexibla priset. Bokar du senare än så betalar du samma dag som du bokar.

Med kort, banköverföring eller kontant vid ankomst. Kortbetalningar hanteras säkert av Stripe. Betalar du kontant reserverar vi beloppet för vistelsen på ditt kort tills du har betalat.

Ja: 200 £ per lägenhet, som reserveras på ditt kort dagen före ankomst, oavsett hur du betalar vistelsen. Vi släpper reservationen inom 1 dag efter utcheckning, så länge inget är skadat eller saknas, lägenheten inte behöver extra städning och ordningsreglerna har följts. Beroende på din bank kan det ta upp till 5 arbetsdagar innan det syns på kontot.

Upp till två åt gången. För tre eller fler, kontakta oss först på info@barnethouse.com eller +44 131 392 0422.

Det beror på vilket pris du bokade. Det flexibla priset kan avbokas eller ändras kostnadsfritt fram till 1 dag före ankomst, och standardpriset fram till 4 dagar före. Det ej återbetalningsbara priset kan inte avbokas eller ändras. Ändrar du till datum som kostar mer betalar du mellanskillnaden; kostar de mindre betalar vi tillbaka den. Du ser villkoren för varje pris innan du bokar, och de upprepas i din bokningsbekräftelse.

Mejla info@barnethouse.com eller ring +44 131 392 0422 och ange ditt bokningsnummer. Vi bekräftar varje avbokning eller ändring skriftligt, och det är tidpunkten då vi tar emot ditt meddelande som gäller.

Bakåt från ankomstdagen, fram till midnatt brittisk tid. Med ankomst den 20 oktober kan en bokning till standardpriset avbokas kostnadsfritt fram till midnatt när den 16 oktober tar slut.

Har du redan betalat och avbokar inom den kostnadsfria perioden betalar vi tillbaka hela beloppet på samma sätt som du betalade, inom 1 dag. Beroende på din bank kan det ta upp till 5 arbetsdagar innan pengarna syns på kontot. Om vi någon gång måste avboka din bokning betalar vi tillbaka allt du har betalat till oss.

Om du inte kommer och inte har avbokat räknar vi det som en sen avbokning och tar ut hela priset enligt ditt pris. Om du åker tidigare betalas de återstående nätterna inte tillbaka.

Den sajtens avbokningsvillkor gäller för din bokning, så avboka eller ändra den via dem.

Från kl. 15, och det finns ingen senaste ankomsttid. Du checkar in själv: vi skickar instruktionerna dagen före din ankomst.

Senast kl. 12 för bokningar gjorda direkt hos oss, och senast kl. 10 för bokningar via andra sajter. Sen utcheckning kan bokas som tillval när det finns möjlighet.

Enligt lag måste vi registrera fullständigt namn och nationalitet för varje gäst som är 16 år eller äldre, och passuppgifter för vissa gäster. Om uppgifterna inte lämnas kan vi behöva neka vistelsen.

38 High Street, Dunfermline KY12 7AS – mitt i stan, med butiker, kaféer, restauranger, klosterkyrkan och Pittencrieff Park en kort promenad bort.

Det finns en allmän parkering i närheten, för cirka 4,10 £ per dag. Den är inte vår, så priser och tillgång kan ändras, och parkeringens egna villkor gäller.

Inte fler än bokningen gäller för, och inte fler än lägenheten har sängplatser för – det står på varje lägenhets sida. En soffa räknas som säng bara där lägenheten har en bäddsoffa; används en soffa för att sova i drar vi en avgift från depositionen.

Gäster måste vara minst 25 år, om de inte är föräldrar eller vårdnadshavare som bor med sina barn. Familjer med barn från 6 år är välkomna.

Nej. Lägenheten är bara för de gäster som står på bokningen, så besökare som inte bor här är inte tillåtna.

Nej, husdjur är inte tillåtna.

Nej – inte någonstans i byggnaden eller på tomten.

Nej. Fester, möhippor, svensexor och andra sammankomster är inte tillåtna: vi håller det lugnt i huset för alla som bor här.

Inga ljus, rökelse eller doftpinnar, tack. De är en brandrisk.

Säg till direkt om något är skadat eller inte fungerar, så att vi kan ordna det. Skador utöver normalt slitage som du eller ditt sällskap orsakar ansvarar du för.

Ja. Alla har mer plats än ett hotellrum, kök, sittgrupp, wifi och skrivbord, så en arbetsvecka känns som en vecka hemma.

Ja – via förfrågningsformuläret på sidan om långvistelser. Berätta datum, hur många ni är och vad ni behöver, så svarar vi med ett pris för hela vistelsen.